Políticas de Pago y Envío para compras dentro de la Republica Mexicana.

• Si se requiere de factura envía los siguientes documentos a contacto@kiaora.com.mx (RFC y dirección fiscal de la persona a la que va dirigida la factura).
• Tiene 5 días para cerrar la compra, de lo contrario se cancelara la operación.
• Todas las entregas personales se harán únicamente en nuestras oficinas.
• Los depósitos y transferencias bancarias solo se realizaran en HSBC o BANAMEX.
• Los pagos con tarjeta de crédito se harán únicamente mediante PAYPAL O DINERO MAIL.
• Para los envíos fuera de la Republica Mexicana, ponerte en contacto a contacto@kiaora.com.mx o al teléfono 052-0155-5-796-98-64.
• Los envíos dentro de México se realizan únicamente por Multipack, Estafeta y Flecha Amarilla hasta la puerta de tu casa u oficina EN DÍAS HÁBILES.
• En grandes envíos favor de ponerte en contacto@kiaora.com.mx o al teléfono 52-0155-5-796-98-64.
• Tiempo de entrega de 2 a 5 días o al día siguiente.
• IMPORTANTE: Si vives en ZONA DE DIFÍCIL ACCESO, el paquete tardará hasta una semana en llegar y se tendrá que cubrir un costo adicional de $55.00 pesos (ES RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR INVESTIGAR SI SU ZONA ES DE DIFICIL ACCESO).
• NO HACEMOS CAMBIOS POR DAÑOS DE USO; SOLO POR DEFECTOS DE FÁBRICA.
• Al hacer una compra revisa tu “CORREO NO DESEADO” los mensajes que te mandemos pueden ser filtrados a esa carpeta o considerados como spam.
• Preguntar todo lo que considere necesario para realizar una compra al teléfono 52-0155-5-796-98-64 o envíanos un mail a contacto@kiaora.com.mx.

Políticas de Pago y Envío para Ordenes Internacionales.

Trasferencia Telegráfica (T/T) La Transferencia telegráfica (T/T) ---transferencia telegráfica o transferencia alambrica---es el equivalente de un pago en efectivo el cual puede ser abonado directamente a nuestras cuentas (nombre y dirección del Banco del vendedor y el número de cuenta bancaria del vendedor son requeridos por el Banco del comprador). Es rápido y seguro.

Cartas de Crédito (C/C) La carta de crédito (C/C), el demandante (el importador) solicita y ordena al banco emisor (el banco del importador) o el banco emisor actúe en su propio nombre, contra el documento estipulado, siempre que los términos y condiciones del crédito documentario se cumplan plenamente

• paga el beneficiario (el exportador) o acepta y paga el proyecto (letra de cambio), elaborado por el beneficiario, o

• autoriza al banco asesor o el banco designado para pagar al beneficiario o aceptar y pagar el proyecto elaborado por el beneficiario, o

• autoriza al banco asesor o el banco designado para negociar,

Carta de Crédito Irrevocable Una carta de crédito irrevocable no puede ser modificada o cancelada sin el consentimiento de la institución emisora, el Banco confirmando, si los hay y el beneficiario. Si los términos de crédito y condiciones se cumplen plenamente por el beneficiario, se garantiza el pago por el Banco. En la C/C se puede indicar las palabras "crédito documental irrevocable" o "crédito irrevocable".

Carta de crédito irrevocable y sin recurso La carta de crédito irrevocable recibida de un banco asesor puede ser indicada como "irrevocable y sin recurso de crédito documentario". Las palabras "sin recurso" significa que el banco asesor no podrá recuperar el dinero pagado al beneficiario en caso de que el banco emisor no pague el banco asesor.

Una carta de crédito irrevocable es también una forma de pago de uso frecuente A menudo se hace referencia a una C / C. Cartas de crédito son los métodos de pago oficiales que ofrecen mucha protección a las partes. En pocas palabras, una carta de crédito es una carta escrita por el banco del importador al exportador. Se verifica que el pago será garantizado cuando el banco se presenta con los documentos concretos (conocimiento de embarque, y los documentos de transporte de mercancías). La mayoría de las cartas de crédito son "irrevocable" una vez que el importador ha tenido que enviar.
Una carta de crédito por lo general incluye solicitante (usted, el importador), beneficiario (nuestro agente I/E), el banco de apertura, el banco negociador, especificaciones y cantidad de los productos, la cantidad de dinero, puerto de carga y puerto de destino, la fecha de envío, la fecha de validez de la (C/C), los términos y condiciones acordados por el importador y el vendedor, y los documentos exigidos por los importadores (conocimiento de embarque, factura comercial, lista de empaque, certificado de seguro, etc.)

El procedimiento de pago de una C/C (carta de crédito) y el envió de las mercancías es generalmente de la siguiente manera:

a. Usted (el importador) abre la C/C para Kiaora México S.A. de C.V., a través de un banco que pueda abrir la C/C en su país.
b. El banco de apertura informará al Banco de México de que la C/C ha sido abierta.
c. El Banco de México nos informara de que la C/C ha sido establecida.
d. Vamos a comprobar todos los términos y condiciones que figuran en la C/C. Si todos los términos y condiciones son aceptables, vamos a organizar el traslado en el tiempo especificado en la C / C.
e. Después de que las mercancías sean cargadas en el buque o avión sin ningún daño, el capitán emitirá el documento de conocimiento de embarque completo, o la guía aérea según sea el caso para nosotros.
f. Vamos a presentar el documento de conocimiento de embarque completo y otros documentos relevantes al Banco de México para recoger el pago. Sólo con el documento de conocimiento de embarque o guía aéreas completas puede reclamar la propiedad del producto.
g. El Banco de México enviará el documento de conocimiento de embarque y documentos relevantes a su Banco (el banco de apertura).
h. El banco de apertura le informará que se recibieron todos los documentos.
i. Usted ira al banco a realizar el pago para obtener el documento de conocimiento de embarque completo y documentos relevantes.
j. Con todos estos documentos, puede pasar a la aduana de importación y recoger la mercancía después de que esta llegue al puerto marítimo de destino.

El escenario típico de C/C toma de 14 a 21 días en completarse.